Question

戴尔电脑开机 一直显示这个页面 不动这是怎么回事？

Answer 1

朋友，你好：
这是由于电脑系统自动更新，如果电脑一直处在安装更新并出现还原失败，不能进系统，这代表系统升级失败，并且系统也因升级失败，而系统损坏，无法引导系统，一般遇上这样的情况可以用下面的方法处理：
（1）首先尝试开机按 F8 键，或Shift+F8 ，出现高级启动项，然后选择启动【安全模式】，在安全模式下，打开【控制面板】---程序和功能---查看已安装的更新---卸载最近安装的补丁程序，重启电脑试一下。
（2）如果还是不能启动，建义一键还原或者用光盘，U盘重装系统：
以GHOST光盘安装系统的方法如下：
先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘，然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）
第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。
第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。
第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。
第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），如果是纯净版的，有的就要手动安装驱动，然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。
第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就可以了。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~

Answer 2

是系统问题，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：
（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 3

1.开机时快速按F2键，确认能否进入BIOS设置，退出重启。
2.进入BIOS设置后按F9键恢复BIOS出厂设置，按F10键保存退出。
3.确认有无连接外围设备，如U盘、加密狗、扫描仪、移动存储设备等，请清除这些设备。
4.确认有无改动硬件（如增加内存），请恢复到初始状态。