Question

为什么我的vivoX5V不能系统升级

Answer 1

1、若是指的没有系统升级，手机系统升级是没有具体时间，手机提示系统升级就可以升级，还请随时关注我们的vivo官网和论坛信息。
2、若是指的是升级失败，建议尝试以下方法：
（1）建议长按电源键十秒强制重启手机试试；
（2）可以将手机双清试试看，但是手机内存保存的东西都是会被删除，这个是操作方法的：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，此项操作会丢失手机上的所有数据。
（3）如果还不行，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级。

2、若重启无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据” ，等界面跳转之后，再选择“重启”。

3、若已root手机，则无法在线升级，需刷固件恢复官方系统后再升级。

vivo X5V 介绍：

1.操作系统：最新版本为基于Android4.4的Funtouch OS 1.2系统

2.屏幕：5.0英寸IPS显示屏，分辨率1280*720

3.拍照：搭配F2.0超大光圈，6P镜头，索尼第二代堆栈式传感器，支持闪光灯，配合出色的1300万像素，更加有效的控制了噪点，夜拍效果大幅提升，前置500万广角摄像头。

4.处理器：八核1.5GHz的64位高通MSM8939处理器

5.外观尺寸：143.3*71.1*6.3mm

6.电池容量：2250MAh，不可拆卸电池

7.重量：141g

8.网络类型：双卡 Micro卡+Nano卡

9.网络支持：电信2G、3G、4G 、移动、联通2G

10.机身内存：2G RAM+16GB ROM

11.扩展存储：最大支持128G Micro SD卡

12.视频录制：3GP

13.连接：Wi-Fi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG

14.感应器：重力感应器支持、手势感应器、光敏感应器、接近感应器、电子罗盘、陀螺仪

Answer 3

你好,应该是系统没有更新,没有高级的系统,所以升级不了

Answer 4

看一下你的手机是不是root了，如果是root了需要解除root才能升级哈，如果不是这个原因建议去售后检测下是不是主板问题