Question

手机显示进程com.android.phone已停止运行是什么意思

Answer 1

"若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。"

Answer 2

1 关机状态同时按住音量上键+开机键知道进入recovery，选择清空用户所有数据，重启进入最近系统
2 这个问题应该是android中的电话程序出错，对手机正常使用有一定影响。
通常这种情况需要重启这个软件（android中通话是使用一个软件，这个软件会损坏、异常、重启、和无响应）如果重启成功，影响不大。
如果重启失败或是经常反复出现这个问题，那应该是软件有问题，建议下载其他通话软件（来电通、通通电话等），不使用这个原厂的通话软件。
如果通话软件也不行就只能刷机了