我用的华为手机,为什么显示2G的网络。我是4G卡,该怎么弄?

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华为终端客户服务
2018-04-21 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请确认以下条件是否具备:

1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡;

2、手机卡已开通 4G 流量套餐,并且不是套餐更换期,若在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,此功能具体情况请咨询当地运营商),且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好;

3、手机支持 4G 网络,移动数据开关和 4G 开关均已打开,并在“设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”;

    

4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说,定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务,比如电信定制版本就只支持电信 4G 网,移动定制版本就只支持移动 4G 网。

5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络,您可以尝试更换手机进行试验:若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时,请咨询手机卡运营商;若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。

中国联通客服
2019-06-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件:
1、在4G网络覆盖范围内;
2、使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡;
3、手机支持4G网络只有以上条件全部满足,才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足,也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖,只有2G网络覆盖。
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百度网友10a44aa
推荐于2017-04-28 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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使用4g网络服务的一些条件:1、手机4g配置(首要条件)。2、网络运营商(电信、移动、联通)的4g卡、4g服务套餐。3、4g信号网络覆盖。4、手机移动网络设置选择4g。
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茉甜V
2018-03-30
知道答主
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1、手机4g配置(首要条件)。2、 网络运营 商(电信、移动、联通)的4g卡、4g服务套餐。3、4g信号网络覆盖。4、手机 移动网络 设置选择4g。

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王三石1221
高粉答主

2020-06-12 · 醉心答题,欢迎关注
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