你好,我是三星a7100的手机,这几天老是别人打我手机提示无法接通,我

你好,我是三星a7100的手机,这几天老是别人打我手机提示无法接通,我却能打出去。这是怎么回事?... 你好,我是三星a7100的手机,这几天老是别人打我手机提示无法接通,我却能打出去。这是怎么回事? 展开
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2016-05-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议按照以下步骤操作:
1.重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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