Question

我的电脑下载所有的东西都提示为病毒并自动删除，怎么解决？

我把IE9升级到IE11也没能解决问题，而且我也没安装杀毒软件，并且可以排除电脑中毒的原因，请大神帮忙，怎么才能解决这个问题，谢谢啦！

Answer 1

一、首先打开电脑，在桌面任务栏中搜索“控制面板”，之后点击按钮打开。

二、接着，选择“系统与安全”按钮并点击。

3、在弹出的页面找到“安全与维护”，点击“检查计算机的状态并解决问题”按钮。

4、最后，在“安全”选项中找到“病毒防护”，并关闭病毒防护即可。

Answer 2

主要有三个原因，说明如下：

1、无法自动识别硬盘控制器。使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。

2、手动更新错误的驱动程序。windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致。windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

解决方案如下：

1、在桌面任务栏中搜索“控制面板”，之后点击按钮打开控制面板。

2、选择“系统与安全”按钮并点击。

3、找到“安全与维护”，点击下面的蓝色字体“检查计算机的状态并解决问题”按钮。

4、在“安全”选项卡中找到“病毒防护”，并关闭病毒防护或选择其他杀毒软件为病毒防护即可。

Answer 3

以下原因有可能导致所说的情况
1、电脑被蠕虫感染，导致硬盘所有文件被篡改（在文件里添加了恶意代码）
2、下载的文件含有病毒
3、杀毒软件误报
解决方法
对于1情况，建议将杀软更新至最新版本后全盘查杀，别想着拯救那些文件了，他们没救了
对于2情况，建议删除，如果非要运行，请在沙箱或者虚拟机中运行
对于3情况，可以在杀软中将文件添加至白名单后运行

Answer 4

同样的问题，关闭Defender ,还要输入gpedit.msc并回车打开组策略编辑器双击打开“禁用实时监控”
有用户在电脑中发现Antimalware Service Executable进程的CPU占用率很高，那么，这是什么进程呢?可以将这个进程结束吗?Antimalware Service Executable是Windows Defender的相关进程，用于移除、隔离和预防间谍软件等。我们可以关闭Defender来解决这个问题。

1、按Win+R打开运行，输入gpedit.msc并回车打开组策略编辑器;

2、依次展开：计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Defender→禁用实时监视，双击打开“禁用实时监控”;

3、选择“已启用”，点击确定;

4、打开控制面板，在小图标查看方式下，找到并点击Windows Defender;

5、可以看到显示“此程序已关闭”。

Answer 5

朋友可以去下载个360系统急救箱，然后重启电脑在安全模式下用它来修复看看。