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vivo x7只显示移动2G信号,一般是因为当地没有覆盖4g网络,会自动切换到2g网络,可以拨打当地客服咨询当地4g覆盖情况。
手机没有4G信号的原因和解决方法:
需要使用的是4G手机,且使用相应制式的4G电话卡;
重新插拔SIM卡尝试,条件允许的话,更换其他4G卡排查故障;
手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖,建议更换首选网络类型(设置--常规--移动网络设置)查看2G、3G、4G的对比情况;
有的地方还没有完全覆盖4G,存在覆盖盲区,需要换到有4G覆盖的地区使用;
如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象,可致电当地的运营商反馈;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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