Question

我被美容院骗了怎么办

Answer 1

美容店欺骗行为或诱导消费行为，只要店还在，好多途径可以投诉和告它的。
2015年我老婆曾到美容店去洗面，结果给恶意诱导消费了7000多元，当时她才上班2个月，工资不够扣，又在信用卡刷了2000，后来我使用了这些方法：

（看在钱的份上，也为了出口恶气，请不要怕麻烦，另外请相信政府一定会做事的，如果不做事，你到这部门的上级部门或相关部门投诉这部门不作为，效果也很好）

（1）公安局篇：美容店欺诈，如果在现场，请马上打110报警，让警察来搅局（不要怕麻烦，也不要怕没效果，你就一个人还怕什么麻烦？店家才怕麻烦，110警察都来了今天这生意就别想做了。如果事情过去了几天了，也没事，到当地派出所，尝试着报警处理，让其到店处理，起码得用这方法影响1-2天店家生意
（2）消委会篇：打12315消委会电话投诉，让他们调解一下，给店家施压（消委会是独立运作，很多人不知道其不属于挂靠政府部门，没有行政处罚权力，只能调解），影响店家2天左右

************前面2点只是甜品开胃菜，但不要省略了，全方位施压，店家才会慌嘛。************

（3）市场监督管理局篇：保留好发票或收据，到市场监督管理局（有行政处罚权力），就恶意诱导消费的经过进行投诉（到你所属街道办的市场监督管理局的上级，我之前就是直接到深圳市南山区去投诉，让其发回西丽镇进行查证）

（4）税务部门篇：有没有开发票？如果没有开，那恭喜你，又多一个部门可以投诉了，到区一级税务部门是投诉，说这店家拒开发票，请税务部门管管这事，让店家开发票，并说你怀疑这店家一直以来都偷税漏税，让税务部门顺便查一查这店家一直以来的出帐入帐情况（开店的，都怕税务查帐啊）

（5）卫生局篇：当时这家店提供 刮痧及拔罐 服务，还说能治疗妇科各种问题，我就医疗美容这概念，投诉到区级卫生局，让其发返镇级卫生局交涉，事实证明这个是非常有效的，镇级卫生局过去交涉了2次，没收了2大箱的仪器回来，还叫我到卫生局查看没收成果 （一般的美容店是没有医疗美容的资格的，附医疗美容的概念：医学美容是通过医学手段，包括药物、仪器及手术等，以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能，增强人体外在美感为目的，而进行的一系列创伤性的治疗。且"创伤性"是医学美容区别于生活美容的根本点，即凡是有一定创伤的美容治疗，一定是医学美容的范畴，而医学美容一定要医疗机构
才有资格开展。） 这些证据，你想到后，也可以补充到市场监管管理局这边。
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（6）药监局篇：仔细回忆一下，你花了几千块，肯定有些和药品相关的东西吧？店家既然推销的时候有这样那样的功效，肯定也会有一些和药相关的概念吧？如果实在找不到，不妨再次到店，找到些类似药品的东西，花十块八块或小钱购买一点，回家擦一擦，到药监局投诉，这药没有生产厂家，没有中文名字或说明书之类，用了会发炎之类，都可以投诉啊 （附概念：中华人民共和国国家食品药品监督管理总局（CFDA）[1] 是国务院综合监督管理药品、医疗器械、化妆品、保健食品和餐饮环节食品安全的直属机构，负责起草食品（含食品添加剂、保健食品，下同）安全、药品（含中药、民族药，下同）、医疗器械、化妆品监督管理的法律法规草案，制定食品行政许可的实施办法并监督实施，组织制定、公布国家药典等药品和医疗器械标准、分类管理制度并监督实施，制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施，组织查处重大违法行为。[2] ） 这些证据，你想到后，也可以补充到市场监管管理局这边。

（7）消防局篇：店家有没有隔间？隔间用的是泡沫墙？ 灭火器有没有，数量够不够？哪个位置有消防隐患？只要你用点脑子去想，肯定能想出一些的嘛。。。哎啊不好意思，这些危险的情形，我要报告给消防局，消除隐患（附概念： 消防安全检查的内容可根据单位性质季节规定有所不同。
根据检查的目的要求，可有所侧重一般情况下，包内八个方面的内容： ①消防行政管理的基本情况； ②生产过程的消防安全状况 ③用水用电的管理情况； ④重点部位的消防管理状况； ⑤总平面布置情况； ⑥灭火疏散的准备程度； ⑦对职工的安全教育和训练程度⑧掌握单位火灾发生特点和规律。）

实体店店家最怕 工商 质检 消防这三项检查，没有做到十全十美的店家，只要你稍微去看一看，就能发现很多违规的地方。。。怎么办？报相关部门呗。

当时我将上面1-5项做完后，店家主动给我打电话，退还了我7000多块钱（不要觉得7000块能退，我只给骗1000元2000元不能退，一样道理的，一定可以搞定店家的，加油喽，希望大家不受骗，受骗后能拿回钱）

其实这个我觉得是消费欺诈，按法律是可以一赔三的，但因为自己也是做生意的，有些事情不想做得太尽，接受了全额退款，就没有继续追究了。
只要你努力了，肯定可以全额拿回钱或获取更多。

关键词： 美容店 欺诈 会所陷阱 骗钱 免费美容

Answer 2

免费体验很正常，有很多店面都免费体验，领礼品，他们这个是欺诈，侵害消费者的知情权，公平交易，自主选择，强迫交易，误导消费，消费者也不要想着免费领取礼品，免费体验就是占小便宜，羞不可提，体验好了，我再过来消费，这很理所当然，这才是经营手段，到店里就想着怎么从你的身上嘞索钱财，店家的行为比消费者的恶劣100倍，他们这些骗钱套路，不知害了多少人，消费者不要怕，勇敢的维护自己的权益，将损失讨回来。

以下是我就这样的事情做的总结，可以写一张清单，清单上列着他们的店触犯了哪些条款，一一列出来，交给店家，要求他全额退款，赔偿精神损失费。如果不退不赔偿，一天举报一条，并表明投诉可以撤销，举报撤销不了，一旦行动一开启，到时候你想退钱让我停止也停止不了了。

1、查工商登记经营范围，营业范围与他所做的是否属实_工商局执法大队举报，经营无经营范围内的业务 _处罚，责令限期改正，停止营业。

2.美容院一般经营范围都是生活美容，但用仪器祛斑等，属于医疗美容，需要医疗相关部门办经营许可证证_处罚，责令限期改正，停止营业，吊销营业执照，法人拉入黑名单。

3.给你做美容的员工要有医师资格证，没有就是无证上岗 _处罚，5年不能从事与该行业有关的义务。

4.让她提供为你服务所用的产品的成分，功效，保质期，生产日期，进货渠道，产品价目表，如果不提供，触犯消费者权益保护法的知情权，到消委会投诉，要求退款与补偿。

5.进货渠道可以查出进货价目，与他们的价目表比较，如果高的离谱，到物价局投诉，（好像是法改委）

6.如果他们是三无产品，直接到质量监督管理局投诉，说你用了脸上痒，干，疼，各种过敏现象。

7.向店家索要发票，如果不给就是偷税，国税局举报，店家不开发票，偷税_处罚，按偷税额度罚款，（税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”），一般这些店开这些店的，他们的文化素质普片偏低，对法律的意识不强，以为店正常营业没相关部门打扰就没有事，只没人举报，或者举报力度不够，他们普片存在隐瞒收入，不按实申报收入，只要一查就埃，像他们这样骗取，一天也要在10万左右，一个月30万左右，但他们基本一分税款也没交。

8.虚假宣传，先是免费体验，进店后又收钱，无副作用，做了以后脸部瘙痒，侵犯知情权，用之前没有告诉你产品相关信息与消费价目 _消委会投诉。

9.邀约受害者，已经退钱的或者没有退款的，凡事在他家受害的，无论金额多少？一起到公安局报案，5人以上就可以立案侦查，一般一个人或者金额小，他们不管，就举报他们诈骗什么的，让公安去查。

10.收集证据，视频，录音。

编辑于 08:50・著作权归作者所有

Answer 3

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

Answer 4

可以进行投诉，现在这社会讲的是诚信。一旦口碑不好，也会影响到后期的发展

Answer 5

去工商局举报，还有店家最怕顾客闹事影响其它顾客