Question

联想a630屏幕划不动怎么办

Answer 1

若出现触屏失灵的情况，建议先重启设备，擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，如手机进行过贴膜操作，可先移除贴膜进行尝试，建议观察是否只有个别程序下才出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，可进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；也可关闭后台运行的应用或者用第三方软件对内存进行清理， 如上述操作无效，建议备份机身资料尝试恢复出厂设置操作，（在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失）。若问题依旧，建议抽空联系就近联想站点进一步检测。
问题解决了吗？还能到>>http://ask.lenovomobile.com/ 提问

Answer 2

这个属于屏幕失灵，一般都是屏幕受摩擦等原因导致屏幕带电导致。

遇到手机屏幕失灵解决方法如下：

1. 首先需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。

2. 也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。发现手机触屏失灵后，还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。

3. 对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。