Question

vivo步步高手机打开数据线过了一会儿又自动关闭了

Answer 1

如果手机无法连接数据网络，建议先尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、将SIM卡取出重新安装或者换一张SIM卡试试。
4、换一个环境使用手机。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

Answer 2

手机系统异常，请尝试操作以下几点；
1、固件升级，进入官网----服务----搜索手机对应型号固件升级包，点击资源下载，下载手机对应型号的固件升级包，固件升级前请先备份手机资料。
2、
可以使用手机云盘或者vivo手机助手备份手机上的数据，方法如下：
将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中（备份需要网络，建议将手机连接WiFi再操作）。
部分机型出厂没有云盘，可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。
进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份（此备份是将数据备份在电脑端）。

追问

我只是数据线开了过后不一会就自己关了，这是怎么回事