Question

手机卡一会显示4g一会显示2g

Answer 1

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换其他SIM卡。
4.若信号仍然不好，更新手机系统版本尝试。
5.若更新后还出现上述问题，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

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Answer 2

很正常，你的位置信号不好

Answer 3

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

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Answer 4

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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