Question

电脑老蓝屏怎么回事，一使用wps表格和浏览器就蓝屏

Answer 1

分析：如果确定使用WPS和浏览器就蓝屏，则可先卸载以上软件再重新安装，如果无效，则考虑系统文件损坏或硬件故障，需要通过重装系统来排除硬件故障的可能。

处理：

使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡（或startups）中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。

       注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

Answer 2

1、安装的软件存在不兼容导致电脑蓝屏，如果电脑开始使用的好好的，
某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障，这种问题多数出现软件不兼容的情况。
2、电脑病毒导致的电脑蓝屏故障，可以用腾讯电脑管家，最好在安全模式里查杀。
3、电脑温度过高导致电脑蓝屏，
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因。
4、其他原因导致的电脑蓝屏，其他原因方面，比如电脑电源出现故障，导致供电不正常，导致经常蓝屏等，还有的是电脑硬件不兼容。

Answer 3

多与内存条不兼容或内存条损坏有关。
1、内存条质量问题或内存插槽质量问题，导致系统不断蓝屏重启，断电后打开机箱，做单条内存条测试或更换一根新的内存条测试，直至蓝屏问题消失。
2、由于机箱内积灰过多，遇潮显环境导致主板短路，断电后打开机箱，用毛刷与皮鼓清扫机箱内灰尘后可以恢复正常。
3、软件方面的原因，比如感染了木马、病毒，您可以下载腾讯电脑管家，开机按F8，选择“安全模式”清理木马与病
4、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

Answer 4

长时间使用电脑出现蓝屏现象，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。

Answer 5

如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，
有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，
或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，
建议安装杀毒能力强的杀毒软件，
推荐使用腾讯电脑管家，
杀毒步骤：
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成