Question

魅族3s为什么用网络联不上网

魅族3s为什么用网络联不上网

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

首先请确认：
与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
1、查看手机是否设置了移动数据限制；
2、更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
3、若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新固件，然后切换网络模式（设置--网络/双卡与网络）进行检查；
4、无法排除故障可送去售后检修。