三星手机无网络信号显示怎么回事

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:1.关机重启重新搜索网络尝试。2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。6.更换其他SIM卡尝试。7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
承魄义05
2016-08-27 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:88
采纳率:0%
帮助的人:15.6万
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1手机是否开飞行模式
2手机卡是否插好
3重启一下试试
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中国联通客服
2019-11-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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