Question

红米note2手机屏幕下面三个触摸按键失灵没反应怎么办？

Answer 1

可以通过刷机来解决该问题。

第一步：刷机准备：红米note2手机一部（电量在20%以上），数据线一条，最好是原装数据线，刷机比较稳定。

刷机工具：线刷宝下载。

1、打开线刷宝，点击“线刷包”——在左上角选择手机型号；

2、选择您要下载的包（安全优化版&官方原版&ROOT安全版：点击查看版本区别。建议选择官方原版。），

3、点击“普通下载”， 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。

第二步：解析刷机包

打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”，打开您刚刚下载的线刷包，线刷宝会自动开始解析。

第三步：安装驱动

1、线刷宝在解包完成后，会自动跳转到刷机端口检测页面，在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”，

2、在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”，然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好？没关系，试试手动修改驱动！

第四步：手机进入刷机模式

线刷包解析完成后，按照线刷宝右边的提示操作手机，直到手机进入刷机模式：

第五步：线刷宝自动刷机

手机进入刷机模式，并通过数据线连接电脑后，线刷宝会自动开始刷机：

刷机过程大约需要两三分钟的时间，然后会提示您刷机成功。

提示：刷机操作会清除手机原有的所有文件及程序，请备份后再操作。

Answer 2

通常和系统不稳定或者是硬件的关系比较大
在拨号界面输入 *#*#64663#*#*进到硬件检测里面,找到触摸测试,看一下这三个按键是否能正常使用,如果正常的话,请备份数据更新系统或者是双清(重置)
如果不正常的话请直接到官网/小米之家/售后点售后