我在闲鱼卖东西,不给买家包邮,请问是直接寄过去不用给快递钱吗?还是先垫付?对快递不懂,请高手指教。
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可以跟买家协商到付,或者先给快递费。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条 卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,若交易包含以下情形,按下述方式处置:
(一)若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险。
(二)若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险。
(三)其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
注意事项:
第一,一定要看卖家信誉,低的不要。
第二,电子产品要选择走快递,而不是面交。
第三,让卖家选择顺丰快递,有保证而且防止快递损坏,打开快递时候一定要录像。
第四,如果有问题并且属于卖家欺诈用户,一定要选择退款,仅退款。卖家一定会拒绝,拒绝完继续申请,直到15天后客服介入,不要选择走闲鱼小法庭。
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不包邮,买家同意的情况下可以选择到付,到付每家快递处理流程不一样,有的需要先垫付邮费,有的不用垫付。
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你在设置这个商品的时候就设置好邮费,这样别人拍的时候付款就会含快递费了,然后买家付完款你就可以快递发货了,如果你没有设置邮费,那你就和买家说明我们不包邮的,邮费让她先付款给你,再发货哦,要不她同意,你可以选择到付
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2016-09-14
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买家下单支付商品价和邮费到第三方,卖家需先垫付邮费给快递把商品寄出,买家收到货后确认收货,商品价和邮费就到卖家的支付宝了。
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