Question

应用程序发生异常未知软件异常怎么解决

Answer 1

方法/步骤

打开一些网页时，页面会自动关闭，并弹出 应用程序发生异常 未知的软件异常(0xc06d007e) 的 对话框，如下图

此问题是页面要调用Windows Media Player，可是对于许多网友安装的是精简版的系统，使用了过度精简的系统，或者无意中Windows Media Player的组件损坏了，就会出现上述问题。
那就需要大家重新安装Windows Media Player 10或11其中任意版本即可解决该问题，此软件可以在网上搜索下载。

下载完后，点击安装，

安装的过程需要验证，
（.注意！！！
安装windows media player11
一、点击验证，通不过，点击完成； 二、再次安装windows media player11，先不要急着点击验证，切记切记！打开C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ （复制到地址栏） 删除Windows Genuine Advantage这个文件夹，然后断开网络，在网上邻居上禁用本地连接，或者你干脆拔掉网线好了。 ）
如下图

安装中，如下图

安装完成后，点击对话框中的【重新启动】，重启电脑，即可完成！

Answer 2

未知异常说明该软件的开发者尚未找到该问题的来源，直接关闭该对话框，看是否影响程序正常运行，如果关闭对话框后程序崩溃，重启程序，若多次出现该信息，尝试重新安装该程序，若重新安装多次问题还存在，直接卸载，等待该程序的后续版本的发布来改善该程序的性能