Question

大神们帮我看看这是怎么回事啊？守望先锋更新不了怎么回事啊？断网重试还有重新下载都试过，都没用，

大神们帮我看看这是怎么回事啊？守望先锋更新不了怎么回事啊？断网重试还有重新下载都试过，都没用，大神给支个招阿。。

Answer 1

守望先锋按钮为更新，点击后提示错误。

我们在传输数据时出现一个问题。保险起见，请先检查您的互联网连接后重试。

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根据里面的提示都!作过一遍毫无作用。网络也并没有问题。解决办法如下：

1.彻底退出战网客户端并等待 Agent.exe 进程从任务管理器中消失后，重新启动战网客户端。若问题持续发生，请重新启动计算机后再次尝试。

2.安全防护软件可能会影响战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件。

3.后台程序可能会影响战网更新程序。请尝试关闭后台应用程序。

4.损坏的Battle.net文件可能会导致此类问题。请尝试删除Battle.net文件。

5.客户端需要使用管理员权限进行安装，补丁更新和运行。请使用管理员模式 或创建新管理员帐号运行战网客户端;

6.客户端文件缺失或损坏也可能会导致此类问题，请修复战网游戏。

7.若网络状况不佳，请尝试优化网络连接。

8.某些恶意软件可能会锁定一些必要的数据文件。请进行恶意软件扫描及病毒清理。