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若手机提示“已停止运行”,建议:
1、若无效,请将手机关机重启。
2、卸载或重装相关第三方软件。
3、更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
4、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、若无效,请将手机关机重启。
2、卸载或重装相关第三方软件。
3、更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
4、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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