三星S8手机屏幕右下角失灵怎么办

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2017-07-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
追问
谢谢,这个方法己试过,没效果
雪露晴子69
2018-04-09 · TA获得超过249个赞
知道答主
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如果三星S8手机屏幕右下角失灵,首先看下手机是否贴膜,建议去掉贴膜再试下;如果未贴膜,尝试下关机再重启机,还是失灵状态,那么清理下手机内存空间,删除垃圾软件或不良应用软件。若是这些都排除掉,那么检查手机系统是否需要升级,如果需要升级,那么在升级后再看下是否还失灵。上述的可能都排除掉后依旧失灵,那么就需要带着手机去当地三星售后服务进行手机检测或保修。

1、检查手机是否贴膜,如果有建议去掉屏幕贴膜后再试下是否还是失灵状态。

2、如果手机触摸屏完全失灵,处于死机状态,建议您关机后重新启动手机再次观察。

3、检查手机系统是否提示需要更新,及时更新后再做观察看是否还失灵。

4、备份手机数据后,对手机进行恢复出厂设置。

5、带上手机前往当地三星售后服务中心进行手机检测或保修。

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