Question

为什么qq群有时候会收不到消息，我没有做任何设置

Answer 1

群被屏蔽后腾讯不接受任何关于群的修改或者操作。遇到这种情况只能等QQ官方管理员解散这个QQ群了！一般要等待一段时间！
请看以下被禁止的原因：对群被禁止及解封的几点说明（疑问者请进）

第一： 涉及到色情，赌博，暴力，反动，政治，私自非正常手段贩卖腾讯包月业务，qb，传播病毒，破坏腾讯公司服务器等不良行为，被其他用户举报我们核实后，那么群就会被暂停使用，被暂停的群所有的功能都不能够再次使用。

第二： 腾讯公司对信息管理有着严格的管理制度，工作人员也有很好的职业素养，我们珍惜和真诚地对待我们的每一位用户。群一旦被关闭后暂时不可以进行任何操作包括退出。

第三： 良好的网络使用环境需要大家共同的建设与维护，我们每个人都是其中的一份子。我们与大家一样都必须正确使用QQ的服务。任何的游戏都必须遵守游戏规则。

第四： 作为群空间版面的全体版主，我们义务为广大的群空间用户服务。而涉嫌群被禁止或者何时解封等问题都不是我们版主所能为的，我们也没有这个操作权限。当你对群被禁止有什么疑问。可以及时与腾讯在线客服沟通。只要和谐沟通，相信都能找到解决问题的办法。

Answer 2

肯定是你不小心点到了接收但只显示消息数目,所以不会在右下角提示的,你打字的上面,你仔细看一下,改为接收并显示消息数目

Answer 3

若手机QQ接收不到信息，建议：
1.查看网络状态是否良好，有条件的话使用稳定的无线网络尝试。
2.更新QQ版本尝试。
3.若QQ软件是自行下载的，建议卸载后重新下载尝试。
4.若是手机自带的软件，请备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。