Question

支付宝提现转账提示该笔转账已超过免费额度

支付宝提现转账提示该笔转账已超过免费额度提示：该笔转账已超过免费额度20000，请到商店下载最新版本继续转账，可是我的已经是最新版本了啊？这到底是怎么回事啊急死我了，等着用钱呢？谢谢大家看看这是怎么了（见图片）

Answer 1

同一身份名下的所有实名用户每人终身享有2万元基础免费额度（含提现、转账到银行卡），电脑端、客户端共用额度。超过额度按照0.1%收取服务费，最低0.1元。

追问

问题就是我愿意支付.0.1%的手续费，可是没有跳出来收取的界面啊，在当前对话框只能点确定然后跳回确认转账界面，然后在跳此界面，我要怎么才能被收费啊，

我重新下载了支付宝现在可以了，谢谢你的回答

Answer 2

饿 你是最新版本吗