Question

手机连自己家无线信号不好怎么回事

Answer 1

手机连接WiFi信号弱，若是使用vivo手机可以按以下方法操作：

1、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；

2、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；

3、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往vivo客户服务中心检测处理。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

Answer 2

建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
4.更新下系统版本后测试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
6.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 3

若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

Answer 4

有问题先重新启动虽然听起比较简单，但一般来说大部分软件上的问题都可以通过这个方式来搞定，而且这也是最方便的方式，没有之一如果信号差的问题只有你自己的手机遇到，那么就重新启动手机。
更新路由器固件更新路由器的固件往往很容易被忽视，事实上新版本的固件往往会针对信号、性能、稳定性等方面进行改善，具体方式为自行前往官方网站下载升级软件，然后打开路由器管理界面。
现在绝大多数人家里都安装了无线路由器，提供无线wifi上网。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站