入职背景调查一般的流程是怎样的?做的时候要注意哪些问题?背调结果做出来有问题你们会直接拒绝候选人?

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2019-12-02 · HR人力资源俱乐部,HR学习、交流的地方。
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对于背景调查的结果,企业会将其作为录用决策的参考,并不会作为唯一的评判依据。

背调流程如下:

1.准备背调表。

2.告知候选人需要做背调,要求提供2-3位背调人及其职位关系和联系方式,得到授权。

3.电话询问背调人背调表相关问题或传真方式要求回传填写完整的背调表。

4.比对背调信息与原始信息出入,如有背调人提供信息和候选人提供信息不一致,需要补充再求证。

注意事项如下:

1、在做背景调查之前,要先和候选人签订一份“背景调查授权书”,这个证明文件是很重要的。

第一、做到了对候选人的尊重。

第二、在进行背景调查的时候,可以作为说服证明人接受询问的有力的授权证明。在签订授权书后,就可以要求候选人提供一些可以作为他证明人的联系方式了。

2、要先定调查问题的范围,主要是对候选人工作情况有关方面的调查,特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。

优先对候选人的前上司或者同事进行调查,由于这些人跟候选人有最多的工作接触,对于候选人能力、工作态度、品行等有更为深刻的了解。

3、对于还在职的候选人的调查要特别的谨慎,难度也是比较大的,因为如果你对其进行背景调查的话,可能会对其造成严重的影响。

4、背景调查要和人员测评结合使用,背景调查并不是万能的,错误和失真有事也是难以避免的。如果将背景调查同其他甄别手段相结合的话,可能会大打提高选择的正确度。

5、谨慎看待推荐信的价值,利用推荐信所得出的结果对于求职者未来的工作业绩的预测效果是很差的。因为大多数推荐或者证明材料对于求职者来说都是积极地。因此很难利用它们对求职者进行区分。

6、不要轻易承诺你可以调查候选人是否有犯罪记录,因为“犯罪记录”只能由公安部门掌握,是内控有犯罪前科人员的重要资料。“犯罪记录”属于个人隐私,公安部门负责为当事人保密,一般不能随便公开。

7、在与证明人进行沟通交流的时候,要清楚的表面自己的身份和来意,明确的告知对方目的所在。让对方知道你们之间的对话内容是绝对保密的,告知对方候选人目前所应聘的是哪一项植职务,好让对方可以就事论事的进行评论,对方在叙述的时候,不要中途打断,因为一旦被打断后,对方有可能就不愿在继续原来的话题了。

8、如果觉得对方似乎有意回避某些问题的时候,仍然需要锲而不舍的追问,并诚恳地告知对方。你之所以如此的执着,无非就是希望确定这个录用的决定对于公司以及候选人双方都是最合适的选择。

热烈又无私的松柏M
2017-07-13
知道答主
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首先要获得候选人的书面授权;
然后要向候选人收集一些相关的信息,比如身份证号、学位证书号、过往工作经历证明人的姓名、联系方式等,收集这些信息可以用于验证身份信息、学历学位信息、过往工作履历和工作表现,一些公司还会要验证法院民事诉讼、失信记录、商业利益冲突、犯罪记录等。
在核实有出入时,i背调提醒可以联系候选人给他一个申辩的机会。
背调如果HR随便做做,那么就会流于形式,真的要做到有效,还是要花很多精力来做的,在访谈时也要注意沟通技巧。
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