Question

怎样做灯具的导购员？

Answer 1

1、首先，导购员必须明白自已的工作内容，日常工作中自己该干些什么，宣传商品和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见，收集竞争对手的产品，价格和市场活动信息，并向负责主管汇报，完成日、周、月工作报告，及时向主管汇报，完成主管交给的各项任务，严格执行产品的零售政策。

2、然后导购员须注重个人的业务能力与职业道德素养。

3、另外，做好一名导购员，还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止，合理的淡妆，不仅是对他人的尊敬，也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方，又增强自己签赏能力，增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方，热情积极，乐观向上，时常保持微笑，不仅拥有好心情，而且拥有好的人缘。

4、最后做好一名导购员要多学过硬的知识。

Answer 2

　　站在销售的角度看，它总是卖上这个世界并不存在产品这种东西，所谓产品，不过是一组解决问题的方法和集合，产品设计者的职责是把这些零散的方法组合到一起，而销售者的职责正好相反，他要一样一样的拆开来，看看哪些方法能够解决当前客户的问题，所以，在销售眼里只有解决问题的方法，而不应该有产品这种东西。