Question

中国移动什么时候取消流量＂漫游＂费？

Answer 1

6月22日，中国移动公告称，为贯彻落实国家提速降费政策，自2018年7月1日起，中国移动取消流量“漫游”费，新老用户省内流量升级为国内流量（不含港澳台）。

漫游费消失后，用户选择手机卡不再受限于地域空间，各运营商将面临用户流失问题。如何稳固用户在网率，一直是运营商经营的重点。对用户来说，只有自身享受到切实的优惠，才会愿意选择留下。这其中最有效的办法就是大力推广“不限量”套餐。未来5G时代，流量资费还会持续降低，通过“不限量”套餐提前抓住用户，将帮助运营商安稳度过艰难的4G到5G过渡期。

因此，运营商在制定“不限量”套餐资费体系时，可以考虑通过与政企合作推出专属集团优惠进行促销。在个人用户办理套餐时，对选定资费套餐的最低使用期限，或者对资费的优惠期进行规定。目的是保证用户在享受折扣后，必须经过一定时限才能办理资费变更。运营商还可以考虑设定套餐的最低资费，但允许用户进行个性化定制，例如选择各种业务包进行自由叠加。

未来漫游费的消失将导致所有本网老用户成为异网拓展的目标新用户。用户自主选择权将越来越大，运营商必须加快推出各种优惠政策，提前筑牢用户转网壁垒。

Answer 2

自2018年7月1日起，客户使用套餐资费、流量包、参加活动包含或获赠的本地、省内流量，将统一调整为全国流量（不含港澳台）。

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