家里的wifi手机连上但是上不了网 怎么办?

家里的wifi手机连上但是上不了网怎么办?红灯一直闪这是开启的状态怎么办啊?求解... 家里的wifi手机连上但是上不了网 怎么办?红灯一直闪 这是开启的状态 怎么办啊?求解 展开
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2018-05-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,三星手机一般建议进行以下操作:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
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life执手曲以凉
2018-05-03 · TA获得超过175个赞
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los灯亮的话可能是光仟出现了问题可以打电话保修,也有可能是服务商那边问题,可以关闭所有路由器过个20分钟左右在开看看。
自己检查下就知道是网线还是路由器的问题,反正保修没错的。
路由器LOS闪红(大部分路由器),的原因是因为网线断了。自己检查下就知道是网线还是路由器的问题了。
路由器LOS闪红(大部分路由器),的原因是因为网线断了。
建议拔下猫上的光纤插头,用棉花蘸酒精清洁下接头,如果没有酒精棉,可找一根香烟,用过滤嘴中的纤维棉也可以。如果依然闪红灯,说明光信号有问题,需要报修,由工作人员检修光纤线路。
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发兔冷知识
2019-03-29 · TA获得超过184万个赞
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为什么手机显示连上wifi,却上不了网?

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余小飞1117
2018-05-03 · TA获得超过190个赞
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找自己购买的宽带试试
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