Question

进入了Recovery，但一直显示vivo进不去其他的

Answer 1

建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

可能是进入Recovery模式操作有误。

解决办法：

长按电源键10秒重启手机查看是否恢复；

长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式；

用音量键先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。此操作会清除您手机上的所有数据；

若操作上面的方法还是无法开机，可带上手机到当地售后服务中心处理，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。