Question

为什么燃气IC卡充值以后还是不能用？

我刚到营业厅充了值，还换了电池，但还是不能用，上面显示“关阀、请购气”我才充的值啊，这是怎么回事？

Answer 1

最近有朋友问到燃气卡充值后还是无法使用是什么原因，今天就来简单的介绍一下这个问题，希望可以帮助到大家。 这说明你没有将卡内的气量充到表内,原因有如下:

Answer 2

为什么燃气IC卡充值以后还是不能用？这说明你没有将卡内的气量充到表内，原因如下：1插卡不成功，本人操作失误，导致IC卡，未能和燃气表有效接触，IC卡损坏。

Answer 3

燃气IC卡充值以后还是不能用的原因有如下4点：

1、营业厅售气人员操作失误，交易未成功，未成功售气，可到营业厅读卡确认，这个很容易查出来，如果卡内有气量的话排除此项可能。

2、插卡不成功，你本人操作失误导致IC卡未能和燃气表有效接触，其中包括反差卡片、插卡不到位，提前拔卡等，不过此种现象会有报错提示音以及信息或根本无提示音（未检测到IC卡）。

3、燃气表卡座损坏，不能正常读取IC卡信息。

4、IC卡损坏，可去营业厅检查IC卡。

充值燃气IC卡的方法：

1. 如果你是中国燃气的用户，用手机给天燃气交费是个不错的选择，只要手机上装了“中燃慧生活”APP，自己随时随地就能交天然气费用，不用再去营业厅排队了。在各大安卓市场或者苹果App Store里搜索“中燃慧生活”，下载安装到自己手机里。之后在主界面点击“我要缴费”，按提示操作即可。

2.有人家里可能用的是卡表，给IC卡充值时需要先将手机连接充值宝，在充值宝另一端插入IC卡。在APP主界面点击“IC卡充值”，按步骤操作即可。

Answer 4

这说明你没有将卡内的气量充到表内，原因有如下5点：
1、营业厅售气人员操作失误，交易未成功，未成功售气，可到营业厅读卡确认，这个很容易查出来，如果卡内有气量的话排除此项可能。
2、插卡不成功，你本人操作失误导致IC卡未能和燃气表有效接触，其中包括反差卡片、插卡不到位，提前拔卡等，不过此种现象会有报错提示音以及信息或根本无提示音（未检测到IC卡）
3、燃气表卡座损坏，不能正常读取IC卡信息。
4、IC卡损坏，可去营业厅检查IC卡。
5、如已排除以上原因，还有一种可能就是气量丢失，也就是说营业厅成功的售气了，你也成功的插卡了，但是气量消失了，这种情况极其稀少，但是我碰上过一次。
以上几种情况你都不用担心，因为不会给你带来什么损失的，IC卡表的智能模块会记录下你每次插卡的信息以及购买量等情况，如果真是气量无故消失的话工作人员确认后会将气量无偿补给你的。
希望您能对我的回答满意，更希望能给您解决问题！
我也是做燃气表的。顺便问一下您是哪儿的人？用的哪儿家的燃气表表？

Answer 5

这说明你没有将卡内的气量充到表内，原因有如下：
1.插卡不成功，你本人操作失误导致IC卡未能和燃气表有效接触、IC卡损坏。
2.充值延迟，如果过会再试的时候还是这样，可以去营业厅咨询。
3.气量丢失，也就是说营业厅成功的售气了，你也成功的插卡了，交易未成功、营业厅售气人员操作.
4.IC卡损坏，可去营业厅检查IC卡。
5.燃气表卡座损坏，不能正常读取IC卡信息