Question

POS机微信支付，客人付了钱，我们这边又取消交易，那么那笔钱会不会退还给客人。

POS机微信支付，客人付了钱，我们这边又取消交易，那么那笔钱会不会退还给客人。

Answer 1

POS机微信支付，客人付了钱，商家这边又取消交易，那么那笔钱会退还给客人的，需要客人退还货物或者重新付款。

Answer 2

若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。