淘宝上有人没有经过授权售卖我们的产品怎么处理?
我们是做美妆产品的但是不知道通过哪些渠道在销售我们的产品我们根本没有授权给他价格还特别低我们应该怎么办?我们是大陆区总代理求解答...
我们是做美妆产品的 但是不知道通过哪些渠道 在销售我们的产品 我们根本没有授权给他 价格还特别低 我们应该怎么办 ?
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4个回答
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找律师,可以控告他们,提出赔偿要求
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2019-02-27
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可以找第三方控价咨询一下,他们方法投诉,收费要看链接数量
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淘宝未授权,是大多品牌方一直头疼的问题。怎么才能做好淘宝控价建立授权体系呢,作为专业第三方维权公司的资深从业人员 我的思路是这样的:
一、自己和C店谈判
1、先以官方的身份去和C店主谈,把价格提上去;
2、通过授权签协议,来约束价格;
3、统一管理网络的客户,禁止线下供货到线上;
4、发公告,没有授权的店铺,所出售的产品,公司不予认可,无售后服务。
二、公司统一管理
1、提供网络的供货价体系,采取返点的形式来约束价格;
2、收取保证金。
三、从客户入手
1、建立天猫商城,天猫商城的产品排名比较靠前;
2、建立网络分销渠道,规范价格,如违反没收所有提成
但是以上一些方式或多或少都会有局限性,比如谈判,偶尔会遇到一些卖家不回复你,无动于衷的情况。其次一些卖家根本不知道是谁在卖,很有可能是最终端的零售商,扣取保证金也不知从何下手,很多客户会反应这些问题。
对于线上卖的产品,公司虽然声明不给予售后服务,但是消费者如果和淘宝卖家协商无果,还是会找到品牌方,带来不必要麻烦,协商不成功还会影响品牌声誉。
这里给到大家的建议就是通过淘宝官方知识产权平台去进行投诉处理(百度搜索阿里巴巴知识产权品台即可)。我们通过自己的知识产权(如商标,官网版权,旗舰店版权)去进行投诉,投诉对方侵犯了我们自己的知识产权,淘宝也会给到删除链接的处罚,因为毕竟对方侵权在先。这样,能把一部分顽固低价,而且无法沟通,不知道是谁在卖的卖家进行打击,维护线上正规授权经销商的利益,从而稳定整体市场。
以上方法适用于一些顽固店铺多,通过沟通无法达成一致,通过协商不能解决根本问题,或者有些严禁网络销售的品牌方。给到的一些小心得。
一、自己和C店谈判
1、先以官方的身份去和C店主谈,把价格提上去;
2、通过授权签协议,来约束价格;
3、统一管理网络的客户,禁止线下供货到线上;
4、发公告,没有授权的店铺,所出售的产品,公司不予认可,无售后服务。
二、公司统一管理
1、提供网络的供货价体系,采取返点的形式来约束价格;
2、收取保证金。
三、从客户入手
1、建立天猫商城,天猫商城的产品排名比较靠前;
2、建立网络分销渠道,规范价格,如违反没收所有提成
但是以上一些方式或多或少都会有局限性,比如谈判,偶尔会遇到一些卖家不回复你,无动于衷的情况。其次一些卖家根本不知道是谁在卖,很有可能是最终端的零售商,扣取保证金也不知从何下手,很多客户会反应这些问题。
对于线上卖的产品,公司虽然声明不给予售后服务,但是消费者如果和淘宝卖家协商无果,还是会找到品牌方,带来不必要麻烦,协商不成功还会影响品牌声誉。
这里给到大家的建议就是通过淘宝官方知识产权平台去进行投诉处理(百度搜索阿里巴巴知识产权品台即可)。我们通过自己的知识产权(如商标,官网版权,旗舰店版权)去进行投诉,投诉对方侵犯了我们自己的知识产权,淘宝也会给到删除链接的处罚,因为毕竟对方侵权在先。这样,能把一部分顽固低价,而且无法沟通,不知道是谁在卖的卖家进行打击,维护线上正规授权经销商的利益,从而稳定整体市场。
以上方法适用于一些顽固店铺多,通过沟通无法达成一致,通过协商不能解决根本问题,或者有些严禁网络销售的品牌方。给到的一些小心得。
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