大学概率论与数理统计？ 50
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在一小时内，顾客人数服从泊松分布，期望为：8个；
每个顾客接受服务的时间服从指数分布，期望为：15分钟；
那么在一个小时内 一个服务员只能接待4个，所以至少需要2个服务人员。
每个顾客接受服务的时间服从指数分布，期望为：15分钟；
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