Question

ViVoY79屏幕死机怎么办？

能打开，但是进去了动不了

Answer 1

手机死机处理方法：
1、您可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级，可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。

4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机，建议您备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据；
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。

5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议您备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（，点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份您的数据。

Answer 2

答案
如果vivo Y79死机可以同时按住手机电源键+音量减键30秒左右强制重启一下手机。Y79物理按键组合使用可实现的功能：
1. 开机状态下同时按住电源键+音量减键可以快速截屏。
2. 同时按住手机电源键+音量减键30秒左右可以强制重启手机。
3. 未进入系统的情况下同时按住（长按）电源键+音量加键可以进入fastboot模式，在fastboot界面可以选择进入Recovery模式或关机。