Question

苹果手机无法添加指纹识别咋回事?如何解决？

Answer 1

iPhone手机的指纹解锁失灵，大多数情况都是你的手指头不干净，Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别，所以，如果手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿，也会导致识别失败，这时就要确保手指和手机是干燥的。另外，较冷的环境也会影响传感器的工作。可以删除指纹重新设置指纹。

Answer 2

针对你的情况，理由如下：

1.手机系统出问题了；建议重启手机或者升级一下系统；

第二手机硬件问题，建议去苹果售后检修一下.

以上仅供参考，希望可以帮助到你.

Answer 3

1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
4：建议携带您的手机到朝阳区望京SOHOT1C座16层正规苹果客户服务中心进行检查维修。