Question

手机音量开到最大了也可以打电话就是媒体没有声音是怎么回事？

Answer 1

扬声器没有声音，可尝试以下操作：

 

 

按音量加键将声音调大

 

 

关闭后台运行软件再重新尝试

 

 

进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态

 

 

检查手机通话时免提是否有声音，排除播放音乐、视频等资源本身异常

 

 

重启手机查看是否恢复

 

 

进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看

 

 

若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心处理

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择当前省市进行查询即可；

Answer 2

手机通话声音与媒体声音是不一样的，你没设置好。