Question

OPPOr9splus一直自动开关机？

Answer 1

如果你的手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况来了解原因。

产生原因：

1.手机安装了内存卡：如果手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理。

2.运行特定应用程序的时候出现自动重启：手机日常使用是正常的，只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况，这是受应用程序的影响。

3.无规律出现自动重启与自动开关机：手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作，恢复到操作前的状态看能不能正常使用。

解决办法：

1.长按电源键和音量上键8s或长按电源键10s强制关机重启尝试。

2.是否使用原装适配器，若非原装，建议更换原装适配器充电观察，或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。