Question

我在郑州家电市场批发了10台变频空调，6.28号才发现其中有2台是定频的，找商家不承认，该怎么投诉

2019.5.22号我在郑州家电市场批发了10台变频空调，6.28号才发现其中有2台是定频的，找商家不承认，包装箱上面单号和条码都是原包没有拆开的，现在打电话，老板也不接电话，我该怎么去投诉？

Answer 1

这要看你购买的发票上是怎么写的了。
1、如果发票上写的是“变频空调”，后边是型号。你就可以向消协投诉；
2、如果发票上面只写了型号，而且型号和你的机子的型号是一致的，是商家口头说是变频空调，这不是证据，你无法投诉；
3、如果发票上写的是变频空调的型号，而你的货是另一个不同的定频空调的型号，也可以投诉。