我的手机老死机,但是没中毒,也没坏,怎么办?

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邵远慎庚
2020-05-24 · TA获得超过3.7万个赞
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1、备份重要资料,很重要!如:照片,视频、信息、铃声、文档之类的;
2、试着格式化手机:主界面按“*#7370#”,提示输入密码,默认“12345”,如果成功手机会重启,然后重新设定所有功能,看问题是否解决;
3、如果不能解决,去客服,让他们检测一下,看看硬件是否出问题了;

ps:死机多半是由于软件造成的,建议只安装必要的软件,这个不是越多越好。
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臧夏毕静
2020-05-15 · TA获得超过3.7万个赞
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手机建议去硬格或哪去刷机。如果硬格后还经常死机,就必须拿去刷机。如果偶尔死一次,这是正常。。。
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