Question

下载的视频不能播放怎么解决？

Answer 1

一般电脑的播放器都会有相应的支持的视频格式文件，如果无法打开，可能是格式不匹配，换一个播放器就可以解决了，或者转换成其他格式的视频文件。

解决方法：

1、首先先看一下你下载的视频格式是什么。打开我的电脑－工具－文件夹选项－查看，在不选中“隐藏已知文件类型的扩展名”－确定。就可以看到你的视频文件的后缀名了。

2、去百度搜索一下你的文件的后缀名所支持的播放器，然后下载安装就可以播放了。

3、使用格式工厂转换成其他的视频格式，比如MP4，WMV，AVI，这些主流视频格式一般都可以正常的播放。

Answer 2

下载的视频不能播放，我们是这样子解决的。

导航网内所有影院均收集于网络，并非本公众号所有。个别影院会偶尔出现播放不了的问题，如遇到此问题，建议您进行以下操作：

1、播放时半天没反应或者提示“视频已失效或被删除请联系管理员进行修复”。解决方法：直接更换播放源，如果还是不能播放的话就换影院。如果懒得找，你可以去求片处留言，小编看到必回复。

2、换其它影院搜索观看，比如某部剧在无厘头影视不能播放，在狗带TV却可以！总有一个是影院能播放！

3、播放时尽量不要快进快退，容易出现卡着不动的情况！如果卡着不动，请退出全屏再点一下播放按钮或者刷新页面。

4、打开影院时提示：“已停止访问该网页”，不要慌，等待小编更新。急的话可以用打开浏览器。

5、死活找不到片的朋友可以在公众号菜单栏处点击求片留言，小编看到的第一时间会回复。

Answer 3

上面写文件类型不支持或者损坏，损坏了就没法整了，但是如果只是不支持的话，你把那个视频的拓展名改一下，改成播放器可以读取的，最常用的是.mp4，你改成这个后缀试试行不行。

Answer 4

答:下载的视频、文字集成打包格式课件不能永久保存的，当期考试结束后一周在线课程失效，下载的视频课件也就失效。音频格式下载可以保存。