Question

华为手机忘了锁屏密码怎么恢复出厂设置，是所有型号的华为手机都通用吗？急！！！！！

Answer 1

如果您的锁屏密码忘记了无法解锁屏幕，只能恢复出厂设置擦除数据解决，请按照以下方法尝试：
恢复手机继续使用的方式：
请将锁屏密码清除。关机状态下，在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
注：恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。
请确认是否开启了查找我的手机：
1) 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

Answer 2

1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示华为标志后进入recovery界面。2、进入recovery里上下移动用手音量侧键控制，开机键确认。选择
“wipe
data/factory
rest”
（音量键
上下选择，开机键
确认。）出现一排英文
!
no
。。。。yes--delete
all
uesrdata
。3、选择
“
yes--deleteall
uesr
data”
后按下开机键等待复位，手机自动重启，
等待开机，恢复出厂设置。（注意：此方法会清除用户数据）。

Answer 3

先关机，挂机状态按住音量上+电源或者音量上+home+电源（这两个组合按键不知道你手机的型号，但是基本通用），然后会进入一个recovery界面，音量键是上下选择，home是确定，分别选择两个开头为wipe的选项，home确定，然后在选择yes执行，两个都执行，执行完毕后选择reboot重启就可以了。（此操作会删除通讯录，短信等个人信息，sd卡的文件不会删除。）

Answer 4

您好！这种情况手机先关机-关机状态下同时按音量上键跟电源键不松手-手机界面显示时松开电源键，不松音量上键-进入EMUI管理界面-通过音量下键选中恢复出厂设置，按电源键确认-进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，我们再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。希望可以帮到您！

Answer 5

同时按住电源键和音量上键不松，出现开机动画时立即松手，操作没失误的话会进入一个菜单选项，选择恢复出厂设置即可。如果自己不会可以前往手机店或售后服务维修刷机。