Question

我办理了136元的全国4G套餐，想改成166元的全国4G套餐，为什么改不了？

我办理了136元的全国4G套餐，想改成166元的全国4G套餐，为什么改不了？

Answer 1

手机套餐互转不成功，不排除号码存在以下情况所致：
1.您的手机已经欠费，不允许变更；
2.您当月已经变更过套餐；
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；
4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务；
5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务。
6.其他因素导致无法办理变更套餐。
排除以上情况仍无法变更，建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。
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