Question

手机接电话听不到对方的声音怎么办

Answer 1

以EMUI11系统的华为P40和IOS14.0.1系统的iPhone12为例，手机接通后听不到对方声音，首先一种情况是对方没有出声说话，因此是听不到对方声音的。其次，可能是对方说话声音比较小，而且自己手机的通话音量开的也比较小，因.0打电话已经成为了我们日常生活中人与人之间沟通的一种重要方式，但是有的时候在打电话的过程中可能会出现电话通了过后，听不见对方的声音，在排除对方手机问题过后，开启扩音或者是带上耳机能够听见对方的声音，但是关闭扩音将听筒放至耳边时就是听不见对方的声音，那么小编在这里给分享一个比较有用的办法。

操作方法一
01
首先打开自己的的手机拨号界面。

02
进入拨号界面过后，拨打一个电话出去。

注意：如果自己的亲密朋友不介意，可以给他/她的电话。如果不想打扰己的朋友，可以拨打10086等此类智能语音电话号码。

03
电话拨通过后，开启扩音，确认在扩音状态是可以听见对方声音的。

04
随后我们关闭扩音，回到听筒的状态。再把手机侧面的音量键“+”按住，将声音开大点，方便我们听声音。

05
电话拨通过后，10086会进行自动语音播报 ，然后我们就用手来弹手机听筒这个位置，多弹几下，直到出现声音。一般情况i下，我们的手机听筒线会因为接触不良，所以才会没有声音，在听筒这个位置多弹几下就好了。

操作方法二
01
一般情况下，如果在通话的过程中听不见对方的声音，我们可以检查一下是不是自己的手机音量太小了而导致我们听不见，如果是声音关小了，我们可以把手机音量调大，再听声音是否正常。

02
如果以上方法无法解决你的问题，那么可能是手机内部零件出现了问题，请备份好手机内部数据，并将手机送至维修点维修即可

Answer 2

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 3

手机打电话对方听不到声音，原来自己也能修好，换个小元件搞定

Answer 4

挂机重新再打过去试试看。

Answer 5