如何做好员工培训
2024-07-11 广告
第一步:找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。
培训需求包括两个层面:
➤ 1. 年度工作计划对员工的要求;
➤ 2. 员工为完成工作目标需要做出的提升。
人力资源部需通过这两个层面的分析,才能得出较为完整的公司培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格时,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划。
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。
第二步:落实课程
要根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。
在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。
譬如中层管理人员培训,中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
又譬如新员工岗前培训,新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。对新招聘员工的培训,采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
企业员工培训是提高员工素质和能力、促进企业发展的重要手段。以下是做好企业员工培训工作的几个关键点:
确定培训需求:通过对员工的工作表现、能力水平等方面的观察和评估,了解员工的需求和期望,确定需要培训的方面。可以通过工作调查、问卷调查、面谈等方式进行需求调查。
设计培训方案:根据员工的需求和企业的培训资源,制定符合实际情况的培训方案。可以采用课堂培训、在线培训、实践操作等多种形式,根据员工的不同需求进行个性化的设计。
选择合适的培训师资:选择经验丰富、专业素质高的培训师进行授课,保证培训的质量和效果。可以通过招标、竞标等方式选择合适的培训师。
组织实施培训:按照制定的培训方案和课程计划,组织实施培训。在培训过程中,要关注员工的反馈和参与度,鼓励员工提出问题和建议,促进培训的实际效果。
评估培训效果:通过考试、测验、问卷调查等方式对培训效果进行评估,及时发现问题并进行调整。可以采用反馈、面谈、评估报告等方式,让员工更好地了解自己的学习成果和提高空间。
持续改进培训:根据员工的反馈和企业的发展需求,不断改进和完善培训计划,提高员工的素质和能力,推动企业的持续发展。
综上所述,做好企业员工培训工作需要全面考虑员工需求、培训内容、培训方式、培训效果评估和培训计划的制定和实施等方面,不断提高培训的质量和效果,为企业的发展和员工的职业发展提供有力的支持。