Question

联想K860I手机开机充电慢关机充不进电

联想K860i买回来有2个多3个月不够，刚到手的时候是官方4.1系统，前段时间系统自动更新4.2系统就出现开机充电超慢，10多个小时才50%左右，关机完全充不进。再换回4.1官方系统还是一样开机充电慢，关机充不进，用的原装直充插头和USB线。也用其他机检查过这两件... 联想K860i买回来有2个多3个月不够，刚到手的时候是官方4.1系统，前段时间系统自动更新4.2系统就出现开机充电超慢，10多个小时才50%左右，关机完全充不进。再换回4.1官方系统还是一样开机充电慢，关机充不进，用的原装直充插头和USB线。也用其他机检查过这两件东西，证实是没问题的，求解决啊！！越详细越好，谢谢！ 展开

Answer 1

导致充电缓慢异常的原因:
1、非原装充电器充电，充电异常，请使用原装充电器。
2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
3、恶意软件导致的异常，请卸载最近下载的软件试试的。
4、手机root后出现的系统异常，请解除root后观察。
5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障。
解决方法：
1.更换至原装充电器进行充电。
2.将手机恢复出厂设置。
3.到官方售后服务中心进行检测故障。