Question

宝宝说在幼儿园被老师打了,该怎么处理

Answer 1

随着幼儿园虐童事件的频频曝光，作为家长，把孩子交给幼儿园的时候，无不胆战心惊。一天的时间，幼小的孩子，有的甚至还在表达不清晰的年龄。孩子在幼儿园里会有怎样的表现，怎样的收获亦或怎样的伤害，都会与自己班级的老师有着密切的关系。几乎所有的家长都会对孩子的老师毕恭毕敬，甚至言听计从。只是在心中那丝不信任的阴影似乎永恒存在，难以磨灭。所以，当孩子回家说自己头疼的时候，家长就彻底崩溃了!那片阴影逐步扩散，挡住了昔日所有的阳光!
这时我们的想法已经很多很多：不仅仅是外在的伤害，更怕给孩子带来心理的阴霾，还怕解决问题不当，让她从此害怕老师、害怕幼儿园，甚至害怕学校……我们如履薄冰!其实，这个时候家长更应该冷静、理智，而不是手足无措，惶惶然。常态下，可以这样做：
第一，安慰孩子：帮助孩子平静情绪：抱抱她亲亲她，告诉她无论怎样你就在她身边;
第二，检查伤势：有无外伤或者根据孩子的表现做进一步有无内伤的检查(一般情况下正常的老师不会下狠手导致孩子内伤的!)
第三，循序渐进的诱导孩子：使其尽可能还原事实真相。如果孩子尚小，家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。
第四，找到班级其他与孩子要好的同学：询问事情经过。这样方便综合判断。
第五，给老师发信息：如实反馈孩子在家中的情况，并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲，既给老师提醒又给老师足够面子，更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。
第六，面谈。面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场，以示对这件事情的重视程度，而孩子不要在场。在谈话的过程中，家长不卑不亢，根据自己前期所做的工作，和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作，又要理解老师的工作，然后尽可能平静的提到面谈的主要目的，最后再提出对孩子以后的希望。老师不是神，她们有自己的喜怒哀乐，同时也非常清楚事情的利害对错，如果中间有误会，她会解释清楚，如果的确是老师错了，相信老师也会有一个合理的说法给家长。
第七，最后达成统一意见，再次感谢老师对孩子的栽培后告辞。
不要孩子受委屈就觉得老师是魔鬼，更不要一时冲动把事情搅大。孩子成长的路上，会遇到数以百计的老师，如何正确的和老师沟通、交流，让孩子可以快乐成长才是我们的最终目的，同时也教给孩子一个温和而不是尖锐的解决问题的方法，这才是上策。
特别注意：
当然，如果已经确定无疑的知道孩子遭遇的就是非常态的老师，受到的就是非常态的待遇，或者外伤已经显露无疑，那么还要管什么步骤想法?出现较严重伤害的时候家长不能姑息纵容幼儿园老师的行为，应当通过正当途径如司法途径对老师的行为进行举报，使之受到应有的处罚。

Answer 2

找管理层，先弄清事实，讨教沟通方案

好的沟通应该是不带偏见地陈述事实，并且充分信任对方。

家长完全可以这么做。

你可以找到主班老师，也可以直接跟园方沟通，这取决于你的方便和你们幼儿园具体的管理措施。比如在我们幼儿园，园方是不允许家长跟老师直接沟通的，这是为了老师在日常工作时可以更加专注，家长平时有事情都是直接打电话到前台，然后由管理层出面处理。

不管是直接跟主班老师，还是跟幼儿园的领导层做平和的沟通时，都可以这么说：

“老师/园长您好，实在不好意思来打扰您。昨天我家孩子回家挺不高兴的，我问了他很久，他和我说老师把他辛苦做的作业扔进了垃圾桶。听到这事我还挺震惊的，所以我想先直接找您沟通一下，想了解一下这其中是否有误会。也想请教您一下，如果我们家长遇到这种情况，怎么和孩子沟通会好一点，有什么我们可以配合的地方。”

这样的沟通给幼儿园留出了处理的时间，同时听上去也让人舒服。解铃还须系铃人，相信专业的教育者听到家长这样的话，自然会知道自己怎么跟孩子做解释和道歉，同时对于在家里，父母该如何疏导孩子，也会给出相应的建议。

今天讲了正面、平和沟通的重要，道理很简单，我这个安插在幼儿园里的“卧底”，也是希望能给大家带来更多的勇气和对幼儿园的信心。

选择幼儿园的权利在我们，我们首先会主动把孩子送到我们认为有良心的幼儿园去，出现问题不可避免，但既然是我们选择的，我们至少也应该先相信幼儿园是愿意跟我们做积极有效的沟通的。

Answer 3

其实，这个时候家长更应该冷静、理智，而不是手足无措，惶惶然。常态下，可以这样做：

第一，安慰孩子：帮助孩子平静情绪：抱抱她亲亲她，告诉她无论怎样你就在她身边;

第二，检查伤势：有无外伤或者根据孩子的表现做进一步有无内伤的检查(一般情况下正常的老师不会下狠手导致孩子内伤的!)

第三，循序渐进的诱导孩子：使其尽可能还原事实真相。如果孩子尚小，家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。

第四，找到班级其他与孩子要好的同学：询问事情经过。这样方便综合判断。

第五，给老师发信息：如实反馈孩子在家中的情况，并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲，既给老师提醒又给老师足够面子，更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。

第六，面谈。面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场，以示对这件事情的重视程度，而孩子不要在场。在谈话的过程中，家长不卑不亢，根据自己前期所做的工作，和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作，又要理解老师的工作，然后尽可能平静的提到面谈的主要目的，最后再提出对孩子以后的希望。老师不是神，她们有自己的喜怒哀乐，同时也非常清楚事情的利害对错，如果中间有误会，她会解释清楚，如果的确是老师错了，相信老师也会有一个合理的说法给家长。

Answer 4

宝宝说在幼儿园被老师打了，家长你也不必太着急，去学校把孩子的情况问清楚，宝宝为什么被老师打了，是宝宝不听话还是什么别的原因。

Answer 5

常态下，可以这样做：
第一，安慰孩子，帮助孩子平静情绪：抱抱她亲亲她，告诉她无论怎样你就在她身边；
第二，检查伤势，有无外伤或者根据孩子的表现做进一步有无内伤的检查（一般情况下正常的老师不会下狠手导致孩子内伤的！）
第三，循序渐进的诱导孩子，使其尽可能还原事实真相。如果孩子尚小，家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。
第四，找到班级其他与孩子要好的同学，询问事情经过。这样方便综合判断
第五，给老师发信息，如实反馈孩子在家中的情况，并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲，既给老师提醒又给老师足够面子，更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。
第六，面谈。面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场，以示对这件事情的重视程度，而孩子不要在场。在谈话的过程中，家长不卑不亢，根据自己前期所做的工作，和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作，又要理解老师的工作，然后尽可能平静的提到面谈的主要目的，最后再提出对孩子以后的希望。