Question

做汽车销售需要学习什么？

Answer 1

要成为汽车行业专业的汽车销售人员，应该具备以下六个方面专业能力：
第一：比老板更了解自己的公司
顾客确定了品牌和车型之后，同时更会关注将要合作的公司的具体情况，例如：这家公司是什么样的、实力如何、是不是值得他们依赖、会存活多长时间、未来会得到哪些保障等等问题。
对于这些问题的判断，顾客除了直接的询问进行了解外，还会根据外部调查的情况进行佐证。通常情况，顾客会通过和销售人员的接触和交谈进行了解评价此家公司。因此，销售人员对自己所在企业的了解和好感会直接影响到顾客的决策。
第二：比竞争对手更了解竞争对手
知已知彼方能百战不殆，这是孙子兵法阐述的兵家制胜原则，也是商战中必须把握的原则。这里，结合所销售的汽车产品，应从以下几个方面了解竞争对手的情况：1) 品牌优势：包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等；2) 产品优势：产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等；3) 销售商：竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等；4) 特殊销售政策。一般情况下，顾客在选购汽车产品的时候，会要求销售人员对同类产品进行比较，此时如果销售人员不清楚竞争产品与竞争商家的情况，很难向顾客阐明自己的销售主张、影响他们决策。
第三：比客户更了解客户
顾客从萌发购车的欲望到最终完成购买，会经历一个相对漫长的过程，会有“初期的羡慕”、“心动”、“想要”到“需要”这样一个需求变化的过程，在前三个阶段中，他们只是一种想法而已，并不可能落实到行动上。
此时，销售人员要做的工作就是如何让这个过程缩短、加速顾客购买心理的变化，抢在竞争对手之前让顾客的需求与欲望明确化，最终达到销售的目标。要实现这种变化，销售人员需要掌握能够透视顾客心理、找到顾客需求的方法。最终要做到的是：销售人员要比顾客对他自己的了解还要深入、还要准确。
第四：比汽车设计师了解汽车
汽车销售最大的难点是每位销售人员必须对自己所销售的汽车产品有一个全面、深入的了解，对竞争品牌的产品有深入的认识，非常熟悉汽车相关的专业知识。
从顾客的决策过程看，他们在决定购买前，一定会要求所接触的销售人员对他们提出的相关汽车专业方面的问题给予一个满意的答复，如果有一点他们不认可，就会让整个的销售工作前功尽弃。所以，丰富的产品专业知识是汽车销售最核心的问题。

Answer 2

你好：首先，1、要保持认真和用心的态度。不管是做汽车销售新手，还是做其他的工作，都需要有正确的工作态度，认真且用心应对每一件事情，才会做出成绩。
2、掌握专业的知识和技巧。做销售也好，做行政管理也好，身为职场中的人，先要做到自己足够专业，汽车销售也是如此。作为新手，要先掌握更多的专业知识和技巧，让自己有专业领域内的能力表现。
3、对销售感兴趣，愿意投入更多的时间和精力。不管是做汽车销售还是做其他的事情，兴趣都是最好的老师，对销售感兴趣，会让自己投入更多的时间和精力，也会让自己掌握更多的专业知识和行业信息。
4、和同事处理好关系，并且多接触优秀的销售人员，多和他们请教，看看他们是怎么进行汽车销售的。三人行必有我师，作为职场中的新手，要想做好自己的本职工作，还是需要处理好人际关系，且多向优秀的人学习。
5、学习专业知识之外，还需要养成思考的习惯，多分析自己的优势和劣势，多分析自己的产品和服务内容，然后设计出专业的销售话术，让自己保持最好状态。
6、付诸实践。实践是检验真理的标准，不管自己之前从事什么样的工作，处于什么样的领域，都需要用实践来获得更多的专业知识和经验，让自己成为真正的销售人员，还是需要实践。
7、对自己有信心，且对自己所在的行业有信心。职场中，态度很重要，学习力很重要，心态也很重要。尤其是销售新手，会遇到很多的问题，更需要保持积极和乐观，对自己有足够的信心。
希望可以帮到你，望采纳！

Answer 3

汽车销售员，前期得用心学习很多东西才能上手