Question

新买的手机出现质量问题,他不给换.我该怎么办?

Answer 1

新买的手机出现质量问题，商家不给换，可以拨打12315进行投诉，如果是网购平台购买的，可以找平台官方客服进行投诉处理。

Answer 2

直接拨打消费者投诉电话，或者找媒体帮忙解决

Answer 3

投诉……要求退货。