Question

手机突然没有声音了，在上面显示出一个耳机的标志是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，未插入耳机线手机却显示耳机图标的情况，可以通过以下方法操作：
1. 请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
2. 如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常。
3. 如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：
（1）请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。
（2）请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
若以上方法均无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机突然没有声音了
在【设置】中，检测【静音功能】是否打开，其次，在【其他设置】中，找到【还原手机】选项，选择【还原系统设置】，可以尝试恢复声音，最后，将【设置】中的【免打扰】，关闭【手动开启】功能。

　1.不小心开启了【静音】按键，只需将静音模式关闭即可恢复声音。


　　2.设置了【勿扰模式】，手动关闭掉【勿扰模式】设定即可恢复正常。


　　3.可能是手机进入了耳机模式状态还未恢复，将耳机线重新插入再拨出，然后播放声音听是否恢复正常。


　　4.手机系统出现错误了，可以尝试重新启动一下手机看看能不能解决，如不能解决的话可以先备份手机资料，再尝试还原手机出厂设置。

Answer 3

这是耳机模式，可以切换一下模式的