在职场中犯错后,应该怎么办?
在工作中,我们偶尔会犯一些错误,这种时候该如何应对?能详细说明以下原因吗?还是赶紧转移焦点,不再过分关注这件事?还是直接承认错误?那到底该怎么应对才好呢?我们要想清楚。毕竟,有些错误不大不小,处理得好,无害,但如果处理不好,引起老板的注意,就会影响工作生活。
工作中出现小失误,首先不要急于提出理由,要知道职场高手的应对策略。比如,你熬了几个晚上,最后做好了招投标PPT,顺利展示。在座的人也都很满意,一切看起来都很完美。突然,老板粗略地说。“嗯,错别字有点多。”说。你的心满了,此时此刻,你该怎么回答?什么样的回答比较好?毕竟,PPT确实有错别字。这是事实。这确实说明你的工作细节不合适,但问题真的不大。
老板说你PPT错别字多,说你多委屈。这个项目被紧急给予,连你一共只有5天。为了在Deadline之前结束,你连续熬了三个晚上,黑眼圈没有继续。老实说,在短时间内磨炼了一次战略、想法和执行。PPT可以这样做。其实已经很好了!要不要跟老板解释一下?否则老板不知道你背后的这些努力!你的压力有多大,下属有多坏,为了完成这个项目犯了什么罪。能不能抓住这个机会向老板吐露心事?如果你打算这样做,就给老板做好讨厌的准备。
有人说,我的态度不真诚吗?我表示我意识到这个错误的严重性,进行了深刻的反省。上面的那些就是我的反省。老板让我觉得这么小的错误我这么在乎,这不是从反面说明我认真负责吗!如果你这样想的话,那就大错特错了!其实,工作中的一些小错误,比如几个错别字,老板本来就不怎么在意,也不觉得有什么大事情,但是你过分解释的话,就等于扩大了小错误。本来就让人不在意没人关心的事情,这很引人注目。
此外,你越是吐露心事,表达自己就越难、越不容易,老板就会问:“怎么办?”就会想。还是我错了?我有必要原谅你吗?再安慰你一下吗?在这种情况下,你认为老板会称赞你吗?2、为什么不快点转移焦点?还是甩锅?这更糟。老板说你有个小错误,你无视他这件事,大喊大叫打西边,或者装傻说别的话题,或者你自己人为淡化老板的问题,说别的事情,你觉得老板会高兴吗?转移话题,老板会说你不是一直和他在同一个频道,或者你这样的人是不负责任的人,遇到问题就逃避。这样的人,老板怎么能安心地把项目全权交给他呢!
我们平时说的“话题转换”主要是用来缓解尴尬和冷场的场合,是为了给对方一个轻松的对话氛围,是固定美的一种表现。但是在面临失误这个问题的时候,绝对不能转移话题。特别是在总经理面前,这将是更加自我毁灭的前路。那锅呢?对老板:这个错误不是我犯的,而是别人犯的。如果我确信我不会犯这种低级错误!事实上,这是另一种形式的不负责任。毕竟,现在直接向老板汇报工作的是你。如果你做得好,老板正在考虑是否提升你,给你加薪。这包括你要对别人的错误负责。如果成绩都是你的,错误都是别人的,那就意味着你的责任感和境界还有待提高。你知道,其实没有那么多人关注你,你不需要做太多的解释。学会在认知层面上看自己,避免以自我为中心,也不需要给自己增加太多的戏剧,正常通过这部分就可以了。