Question

华为手机帐号和密码都忘了怎么找回

Answer 1

您好，忘记华为账号：
1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。
您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若手机处于激活页面，请访问云空间cloud.huawei.com，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。
忘记华为账号密码：
1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。
2、您也可以通过手机客户端重置密码：
未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。
已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 安全中心 > 找回密码”。